Asiakaslähtöisyys. Asiakkaan tarpeiden huomioiminen. Ammattitaidon tarjoaminen asiakkaan käyttöön. 

Nämä kaikki ovat meille tärkeitä arvoja, joissa haluamme onnistua joka päivä. Mistä tiedämme, olemmeko onnistuneet? Kuka osaisikaan vastata tähän paremmin kuin asiakkaamme? Annetaan siis heidän kertoa.